Bonnes pratiques
Des vacances sans soucis
Vacances sans souci: garantir l’accessibilité des voyages pour les personnes âgées en Belgique

Télé-Secours – Vacances se distingue comme une initiative pionnière dans le Silver Tourism, en proposant des vacances sur mesure pour les personnes âgées, en particulier celles de 80 ans et plus. Ce programme innovant, reconnu lors de la phase de recherche de bonnes pratiques du projet In-Sit, répond aux défis uniques auxquels sont confrontés les seniors ayant des problèmes de santé ou de mobilité. En proposant des options de voyage accessibles et sans souci, Télé-Secours permet aux personnes âgées de continuer à explorer le monde et à nouer des liens sociaux significatifs dans un environnement sûr et favorable.
Le cœur de cette initiative tourne autour des vacances qui répondent aux besoins spécifiques des seniors de plus de 80 ans. Ces voyages, tant en Belgique qu’à l’étranger, sont soigneusement organisés pour que chaque participant se sente à l’aise et pris en charge, quelles que soient ses limitations physiques. Les destinations sont choisies en fonction de leur accessibilité et des services spécialisés, tels que l’assistance médicale, l’aide à la mobilité et même la dialyse, peuvent être organisés sur place. En outre, les participants sont équipés d’un bouton de sécurité qui leur permet d’appeler de l’aide à tout moment, ce qui leur assure une tranquillité d’esprit tout au long de leur séjour.
Les vacances offrent un large éventail d’expériences, depuis les séjours de détente à la côte belge jusqu’aux voyages internationaux dans des pays comme la Grèce et Malte. Pour ceux qui recherchent plus que de la détente, des voyages à thème sont proposés, comme le « séjour numérique », où les participants peuvent acquérir de nouvelles compétences. La diversité des destinations et des thèmes permet à chaque senior de trouver des vacances qui correspondent à ses intérêts, à ses capacités physiques et à ses besoins en matière de santé.
Ce qui rend Télé-Secours particulièrement unique, c’est son approche globale du soutien aux personnes âgées. Du transport porte-à-porte aux soins médicaux sur place, chaque détail est minutieusement planifié pour que les participants puissent profiter de leurs vacances en toute sérénité. Un guide bénévole accompagne le groupe lors de chaque voyage, fournissant une assistance personnelle et veillant à ce que tout le monde soit bien traité. Ce souci de personnalisation des soins garantit non seulement la sécurité, mais favorise également le sentiment d’appartenance des participants.
Depuis 2009, chaque année, Télé-Secours organise avec succès trois voyages internationaux et dix vacances locales, avec un maximum de 16 participants par groupe afin de garantir une attention personnalisée. Le succès du programme se reflète dans les réactions positives des personnes âgées, dont beaucoup expriment leur gratitude pour l’opportunité de voyager et de socialiser malgré leur âge ou leur état de santé. Un participant a déclaré : « Si seulement mes enfants savaient qu’ici, je marche, je nage et je joue aux cartes avec d’autres personnes… Chez moi, je ne descends même plus au village ».
Bien que l’initiative ait été couronnée de succès, elle est également confrontée à certains défis. Il peut être difficile de trouver des lieux adaptés et accessibles aux personnes âgées de plus de 80 ans, et les coûts d’organisation de ces voyages peuvent être élevés, en particulier lorsque des chambres privées sont nécessaires pour assurer le confort. Malgré ces difficultés, Télé-Secours continue de prospérer, offrant aux personnes âgées une occasion unique de vivre des expériences de voyage qui sont généralement hors de portée pour leur groupe d’âge.
Télé-Secours – Vacances est un exemple inspirant de la manière dont le tourisme accessible peut être mis en œuvre pour les personnes âgées ayant des besoins spécifiques en matière de santé et de mobilité. Soutenue par la Commission communautaire française, cette pratique démontre qu’avec une planification minutieuse et un engagement en faveur de l’inclusion, les personnes âgées peuvent continuer à profiter d’expériences de voyage riches et enrichissantes jusqu’à un âge avancé.